當(dāng)國內(nèi)消費(fèi)市場迎來“618”購物狂歡，寧波跨境電商率先交出亮眼成績——今年“618”首輪，寧波跨境電商零售進(jìn)口銷量已超16億元。
隨著居民生活水平的不斷提高，許多消費(fèi)者開始熱衷“海淘”。消費(fèi)需求催生消費(fèi)新供給。近年來，跨境電商發(fā)展速度很快、潛力很大，顯示出巨大的市場活力和增長韌性。
作為長三角南翼重要的港口城市和制造業(yè)基地，寧波積極打造區(qū)域性國際消費(fèi)中心城市，是全國最早的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市和第二批跨境電商綜試區(qū)城市。其核心引擎寧波保稅區(qū)進(jìn)口商品市場，更是化身“永不落幕的進(jìn)口博覽會”。作為國家跨境電商首批試點(diǎn)區(qū)，市場總面積12萬平方米，配套80萬平方米跨境倉庫，匯聚1000多家國內(nèi)外商貿(mào)企業(yè)。目前市場內(nèi)已匯聚全球60多個國家和地區(qū)的5萬多種一般貿(mào)易商品，重點(diǎn)發(fā)展酒類、個護(hù)化妝、乳制品等十大類進(jìn)口消費(fèi)品。
寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2025年一季度，北侖區(qū)跨境電商零售進(jìn)口68.7億元，同比增長11%，總量連續(xù)八年居全國跨境電商綜試區(qū)單園區(qū)榜首。
在此基礎(chǔ)上，寧波跨境電商不斷進(jìn)階。寧波保稅區(qū)市場全力探索“跨境+體驗(yàn)+消費(fèi)”新模式，于2024年12月建成省內(nèi)首個集聚多家跨境企業(yè)的跨境商品自提中心。寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該中心面積超過1600平方米，目前已有15家跨境自提企業(yè)入駐，產(chǎn)品涵蓋日化用品、護(hù)膚品、進(jìn)口美妝、保健品、香水、輕奢男女服飾、品牌鞋包和酒類等多個品類。
為保障放心消費(fèi)，寧波保稅區(qū)市場精心編織起嚴(yán)密的消費(fèi)保障網(wǎng)絡(luò)：設(shè)立消費(fèi)維權(quán) 【下載黑貓投訴客戶端】聯(lián)絡(luò)站，構(gòu)建“平臺+商家+監(jiān)管部門”多元調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)投訴處理時長縮短50%，退貨滿意度提升至95%以上。風(fēng)險保障機(jī)制。推動落地跨境商品品質(zhì)保險，為“無憂退換貨”提供強(qiáng)力金融保障，減輕消費(fèi)者后顧之憂及企業(yè)負(fù)擔(dān)。溯源認(rèn)證機(jī)制。依托GM2D標(biāo)準(zhǔn)及掃碼溯源體系，消費(fèi)者便捷獲取商品全流程信息，有效破解跨境消費(fèi)“驗(yàn)真難、舉證難、索賠難”痛點(diǎn)。顯著減少信息不對稱糾紛，為責(zé)任認(rèn)定提供清晰依據(jù)。
6月11日，“放心消費(fèi)浙里行”活動走進(jìn)寧波保稅區(qū)進(jìn)口商品市場。體驗(yàn)活動以“放心消費(fèi)浙里行 暢購全球甬暖心”為主題，聚焦跨境電商消費(fèi)領(lǐng)域，以消費(fèi)體驗(yàn)助信心提振，以供需對話促品質(zhì)提升，凝心聚力為消費(fèi)者提供更優(yōu)更便捷的“全球購”消費(fèi)體驗(yàn)。