10月20日晚間消息，(38.990, 0.44, 1.14%)董事長史玉柱現身為征途IP二十周年寄語，他指出過去兩年征途“人數的增長遠遠超過收入的增長”，這是他對團隊最滿意的地方，說明團隊走在了正確的方向上。總體上，他為團隊和產品的表現打80分，希望團隊未來重視年輕玩家，過好“會玩、好玩、耐玩”這三關。
史玉柱認為，一個游戲不應該過于在乎收入，應該更多在乎人數，在乎玩家的體驗，這也是他于2022年底回歸研發一線后即提給團隊的要求。
“這兩年征途人數的增長遠遠超過收入的增長，這點就說明我們的團隊過去幾年做得還是挺出色的，但是要讓游戲好玩，我覺得他們做的遠遠還不夠，下一步還要繼續努力，其實核心就是三點：第一會玩，第二好玩，第三耐玩。”
第一，會玩。征途歷史上曾經往里面堆的功能太多，導致很多老玩家玩起來很吃力，其實玩家玩得不多的功能應該砍掉，讓一款游戲變得很簡單。尤其是現在一些00后年輕人，如果不足夠簡單，其實他們是不會玩的。
第二，好玩。核心就是把核心玩法要打磨好，過去兩年有進步，但是還有很大的提升空間。
第三，耐玩。一款游戲很容易玩一段時間就開始覺得無聊，所以耐玩這個很難，但是又是必須要做的，最主要的還是要想辦法在玩家友誼性的、對抗性的互動上進一步強化，在隨機性上進一步強化，能讓明天玩的內容和今天玩的內容、方式每天都有不同的變化，同一個功能玩起來過程是不一樣的，這個還是需要繼續打磨的。
談及年輕玩家，史玉柱強調和研發團隊多次探討，對年輕玩家要予以高度重視，并提出三個具體的優化建議。
第一是美術風格，年輕玩家和老玩家對美術風格的感覺是不一樣的，研發需要中間找一個平衡點；第二就是要簡單，現在年輕人的生活節奏很快，一款游戲過于復雜他是玩不了的，所以要能上手，就像傻瓜版本一樣，沒有任何人教他，他自己就能很順利地上手；第三，年輕玩家對游戲的興趣點和老玩家也是有些區別的，所以這個也是要跟玩家充分溝通之后，對一些規則、功能、玩家玩的時長都要做優化。