雙11”電商購物節進入第17年，各大電商平臺都在簡化玩法，通過融入技術來提升效率，而不斷拓展半徑的即時零售服務的加入，也為消費者提供了新體驗。
“以前只是在平臺上下單買奶茶、小吃，現在買衣服也能像點外賣一樣，點完單等一會兒就送到家了，真挺方便。”周一傍晚，林女士收到了學校通知，孩子參加的社團活動第二天需要穿統一服裝。她趕緊下單，僅半小時后，一套合身的運動裝就送到了家。
線上下單、門店發貨，小時級乃至分鐘級送達，即時零售的購物體驗讓人們“所想即所得”，也將消費熱潮從線上延續到了更廣闊的生活場景。首次參與“雙11”的京東外賣業務負責人透露，“雙11”開門紅以來，平臺合作的前300家餐飲品牌日均訂單量較外賣業務上線首月增長13倍。
京城商場也加入了“雙11”大促。北京合生匯廣場的機器人快閃店內，人形機器人憑借靈動的形態吸引了最多目光，占據全場“C位”。市民秦先生正與機器人進行象棋對決，經過多輪對戰，意猶未盡的秦先生對這臺機器人產生了濃厚的興趣，準備等價格合適的時候就出手下單，“家里老爺子愛下棋，身邊沒人的時候還能跟機器人來一盤解悶兒。”
來自電商的數據顯示，天貓“雙11”開售不到兩小時，蘋果官方旗艦店iPhone系列成交額超去年全天，AirPods 4、Apple Watch S11、iQOO15、任天堂Switch、小米17 ProMax等熱銷新品首小時成交額均破千萬元。“雙11”期間，淘寶使用AI對平臺20億商品庫進行智能梳理，帶動購買效率提升25%。
京東方面，基于融合AI產業應用與物流科技打造的“超級供應鏈”，平臺“雙11”首日下單用戶數同比增長超117%、訂單量同比增長超125%。